Avec la digitalisation croissante des entreprises et l'accélération de la circulation des besoins en informations, la Communication et le Community Management sont devenus essentiels en Entreprise. L'équipe Global Operations & Performance a besoin d'un(e) Community Manager pour contribuer à faire mieux connaître et animer les communautés de pratiques du service d'amélioration continue. Vous contribuerez donc à : * La construction d'un Plan de Communication complet pour le Service * Préparer un calendrier éditorial et publier des posts * Animer les communautés Group de Processus IT et de Knowledge Management en rédigeant des contenus qualitatifs sur les réseaux sociaux * Créer des événements pour faire connaître les différents services de l'équipe * Analyser l'impact des différentes actions de communication * Travailler l'image de marque du Service et valoriser ses actions Pour cela, vous rejoindrez une équipe créative et interagissez avec des managers, des chefs de projets et des experts en informatique. Vous apprendrez les différents métiers de l'IT à travers une fonction transverse qui agit sur l'ensemble du Service et sur un périmètre international. Aussi, vous aurez une vraie autonomie sur la constitution d'une stratégie de communication complète, allant de l'animation de communautés à la constitution d'une ligne éditoriale. Objectifs & résultats escomptés * Animation de plusieurs communautés au sein du Réseau Social d'Entreprise (Google) avec pour but de créer et fédérer la communauté et de passer d'une communauté d'information à une vraie communauté d'échange et de pratique. * Augmentation sensible du nombre d'abonnés à la communauté * Création et organisation d'événements pour promouvoir la communauté ou les contenus généré par celle-ci * Capitalisation des événements et posts sur l'intranet du Service (GIO) via des pages fixes et des news * Mettre en oeuvre une image de marque facilement identifiable et reconnue par les utilisateurs * Étudiant(e) niveau Master ou équivalent * Bonne communication * Qualités rédactionnelles * Esprit collaboratif * Orientation Client * Bonne maîtrise de l'environnement Google, la connaissance de Lumapps est un plus * Anglais indispensable dans un contexte international Informations complémentaires Localisation géographique : France / Ile de France / La Défense Début de début souhaité : mi septembre Durée de l'alternance : 1 à 2 ans Air Liquide est labellisé Happy Trainees * 1 jour de télétravail/ semaine * 80% prise en charge pass Navigo * Participation ticket restaurant