DG Ressources/ Département du BATII/ Direction Ateliers Energie Exploitation Livraisons Evènementiel Activités principales : Instruire les dossiers de demandes de prêts, de livraison, d'installations de matériels évènementiel et de transport - Analyser et étudier les demandes : éligibilité des dossiers, faisabilité technique (déplacement sur le terrain) - Organiser l'activité d'instruction en étroite collaboration avec son binôme en gérant les priorités et en respectant délais et procédures - Travailler en étroite collaboration avec le chargé d'études mobilier pour finaliser les dossiers, afin d'optimiser l'activité et satisfaire le plus grand nombre de clients - Communiquer les dossiers aux responsables des équipes livraison/ transport pour mise en oeuvre des prestations - Assurer la relation clients sur l'instruction de leur dossier, les conseiller et traiter les éventuels litiges ; analyser et ajuster le besoin avec l'usager Programmer la logistique de l'activité - Etablir la programmation et les plannings de livraisons/transports/déménagements en collaboration avec son binôme, et en lien avec le chargé d'études mobilier, dans l'objectif d'optimiser l'activité -Assurer la communication et la transmission des dossiers techniquement argumentés au secteur MLT - Faire arbitrer les priorités au responsable du Guichet Unique en cas de débordement d'activité - Renseigner les outils de suivi et les tableaux de bord / indicateurs d'activité Assurer un rôle de conseil et expertise dans le domaine de la logistique - Optimiser l'activité et être force de proposition pour mieux répondre aux besoins - Participer à l'élaboration de marchés de prestations dans le domaine - Assurer un rôle de conseil des directions pilotes sur les marchés de prestations - Proposer un renouvellement du matériel festif selon l'évolution des besoins - Rester en veille et être force de proposition sur les nouveaux équipements facilitant les manutentions et sécurisant le matériel Intégrer à ses activités les attentes de la certification qualité, sécurité et environnement - Respecter et faire respecter les directives et procédures en matière d'Hygiène-Sécurité, Environnement et Qualité - Communiquer à sa hiérarchie les anomalies rencontrées et les risques engendrés, et participe à leur résolution - Contribuer aux actions collectives visant l'amélioration des conditions de travail : évaluation des risques, prérequis techniques, établissement de guides, . - Agir dans son travail en recherchant la sécurité pour tous, la satisfaction des partenaires du BATII, la réduction de nos impacts environnementaux - Être force de proposition pour améliorer les conditions de travail des équipes et agir sur la prévention des risques physiques et psycho-sociaux Vous avez une une formation ou une expérience en logistique (livraison/ transport) et en relation client. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques. Vous êtes à l'aise à l'oral et l'écrit (note, rapport, support de présentation, ...). Vous savez gérer les urgences et faites preuve d'initiative. Vous êtes rigoureux.se, réactif.ve et organisé.e. Ce poste vous intéresse ? Envoyez nous votre CV !