Votre rôle en tant que Chargé Clientèle F/H, sera de garantir la satisfaction clients. Missions * Gestion des demandes entrantes du client soit par mail, soit par téléphone * Suivi des commandes sous SAP : délai de livraison, explication si problème sur la livraison * Renseignement sur les produits * Échange par écrit et oral en Anglais Profil du candidat * Formation de type Bac à Bac +2 type Commerce * Vous avez une première expérience professionnelle en relation client * A l'aise sur les outils informatique * Une formation d'une semaine est prévue pour ce poste * Vous êtes autonome et avez une excellente communication * Anglais de bonnes connaissances Conditions et Avantages Salaire : 22 000€ Brut Annuel Horaires : 35 heures par semaine, sur trois plages différentes chaque semaine (8h15/16h15, 9h00/17h00 ou 10h00/18h00) ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **