POSTE : Expert Technique Montage Hot Line H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Expert(e) Technique Hot Line spécialisé(e) dans le montage de chaines de traitement de surface (cabines de peinture) pour rejoindre notre équipe siège, basée à L'Isle d'Espagnac. En tant qu'Expert(e) Technique, vous travaillez en collaboration avec les différents services techniques et commerciaux pour assister à distance nos équipes Montage sur le terrain. Vous avez pour principales missions : - De former nos équipes de montage - D'assister techniquement par téléphone, e-mail ou chat les équipes de montage - De proposer des solutions techniques adaptées au service de la satisfaction de nos clients - De guider les équipes terrain dans les procédures de montage, en fournissant des instructions claires et précises - De créer une documentation sur les anomalies rencontrées et les solutions apportées dans le cadre de l'amélioration continue Vous avez des qualités relationnelles (écoute, esprit d'équipe), vous savez lire des plans 3D. De formation Bac +2 / 3 de type BTS CPI (Conception des produits industriels) ou DUT, Licence Pro (métiers de l'industrie en conception), vous avez une première expérience professionnelle réussie en conception industrielle. La connaissance du travail sur chantiers pour le montage de produits industriels serait appréciée. La maîtrise des logiciels métiers est indispensable (SolidWorks, ERP, Pack Office); PROFIL : De formation Bac +2 / 3 de type BTS CPI (Conception des produits industriels) ou DUT, Licence Pro (métiers de l'industrie en conception), vous avez une première expérience professionnelle réussie en conception industrielle. La connaissance du travail sur chantiers pour le montage de produits industriels serait appréciée. La maîtrise des logiciels métiers est recommandée (SolidWorks, ERP, Pack Office)