POSTE : Technicien Vitrage H/F DESCRIPTION : VOS MISSIONS Rattaché(e) à votre responsable secteur vous serez responsable de l'exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et le développement commercial. Vos missions si vous les acceptés seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule - Être garant de la qualité : répondre aux standards qualités, et faire respecter l'ensemble des procédures (administratives, financières, techniques) - S'assurer que la prestation rendue à chaque client soit digne du service qualité irréprochable. - Assurer de bonnes relations avec les assurances, courtiers et apporteurs d'affaires - Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté). - Traitement du flux des rendez-vous qui arrivent des différents canaux (call center, formulaire web, drive) - Gestion du stock et traitement des commandes de pièces - Vous garantissez la justesse de vos stocks, dans le respect du budget. - Gestion de la facturation et relance clientèle en cas d'encours - Réaliser les interventions dans le respect des process techniques - Respecter les règles de protection des biens, des personnes et de sécurité - Vous veillez à la maintenance des véhicules (véhicule de courtoisie). PROFIL RECHERCHE - Vous êtes titulaire d'un CAP ou BEP - Vous détenez une expérience d'au moins 2 ans dans un domaine similaire - Vous êtes titulaire du permis B - Le salaire étant composé d'une part variable, pouvant être assez conséquente, vous aimez être acteur de votre rémunération - Vous êtes à l'écoute de vos équipes et avez le sens du service - Vous êtes doté(e) d'une forte conscience professionnelle et avez le goût du travail bien fait - Vous avez un bon relationnel et un vrai sens du service client AVANTAGES Entre 1800€ et 2500€ net (oui on parle en net chez nous) Prime mensuel Prime annuel Titre restaurant Mutuelle Voiture de Service Carte carburant Et d'autre avantage à découvrir Pas de déplacement Programmation : - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Bonne ambiance de travail Accompagnement de carrière Arrangement pour les congés Rémunération attractive titre restaurant mutuelle Avantages entrepris Carte carburant Voiture PROFIL : Une personne minutieux, avec des valeurs. Ponctuel et de bonne humer :) Aime les défis Expérience souhaité de 2ans sur poste de technicien vitrage (remplacement de pare-brise)