Triangle Solutions Rh recherche pour l'un de ses clients basé à SEURRE (21) un(e) Responsable d'Exploitation. - Encadrement d'équipe: - Coordonner, animer et encadrer l'ensemble des équipes sur tous les sites en garantissant la continuité du service - Transmettre au dirigeant les informations liées à la gestion du personnel pour prises décisions en concertation (congés, valorisation, sanction....) - Suivre les temps de travail des équipes - Veiller au respect des normes de sécurité et à la prévention des risques lors des interventions Coordination et planification du transport - Gérer les flux sur les sites - Prendre en charge la coordination des activités achat, planification et ordonnancement dans le respect des directives du dirigeant - Préparer et optimiser les tournées de marchandises - Elaborer des procédures visant l'optimisation des coûts, délais et qualité et le contrôle des phases d'acheminement des marchandises Commercial - Fidéliser et animer commercialement la clientèle existante - Développer la clientèle des activités conformément aux objectifs déterminés avec le dirigeant Administratif: - Traiter et prendre en charge les litiges et les différents dysfonctionnements - Etre garant de la qualité du service rendu auprès des clients - Suivre les évolutions qualitatives et quantitatives du parc - Elaborer les tableaux de bord des activités pour reporting Prise de poste dès que possible Rémunération selon profil Vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire