Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) ADV et participez au suivi administratif et commercial de nos ventes, de l'élaboration des offres jusqu'à la facturation. Au coeur de nos marques Premium (Volvo, Merlo, Metso, Pronar), vos missions principales sont les suivantes: - Élaborer les offres commerciales et assurer leur suivi. - Enregistrer et gérer les commandes clients jusqu'à la livraison via notre ERP - Participer à la coordination des échanges entre les équipes commerciales, logistiques et techniques. - Établir la facturation et suivre les règlements - Mettre à jour les outils CRM/ERP et contribuer à l'amélioration continue des processus ADV. Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrerez une entreprise dynamique où votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de l'activité commerciale. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et orienté vers la qualité de service. - Bac +2 en gestion commerciale, ADV ou équivalent avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire - Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP/CRM (Salesforce, i80.). - Anglais professionnel (lu et écrit). - Organisation, réactivité, sens du service client et excellent esprit d'équipe. - Poste à pourvoir en CDI - Temps plein à 38h00 par semaine (du lundi au vendredi) - Accès à la formation continue - Dotation vacances SWILE de 190 euros - Participation (en fonction de l'accord en place et des résultats de l'entreprise) - CSE d'entreprise - Tickets restaurant ( 9€ pris en charge à 50%) - Prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 50% - Jours de fermeture de l'entreprise offerts (ponts/ journée de solidarité) - Aides au logement avec notre partenaire Action logement