*** prestation à pourvoir sur Nantes *** La DSI recherche un Scrum master pour la TRIBE Ma Conso au sein du cluster en charge des produits de la distribution (Magasin, Web Marchands, Habitat?) Cette prestation est à pourvoir sur le site de Nantes, au sein d?une Squad de 9 personnes, La squad magasin a comme ambition de livrer un parcours ?best in class en expérience client et partenaire? sur les parcours de souscription en Retail multiproduit (carte, VAT, offre alternative). Au sein de cette Squad, le rôle de scrum master est double et spécifique Il effectue (70% du temps) des taches opérationnelles de relais/appui sur certains projets techniques (revue d?applications, ?) et aura un rôle prédominant dans la gestion du RUN de l?activité (Préanalyse, coordination, réaffectation et suivi des incidents de production et des taskforces associées). A ce titre, il devra qualifier, piloter la résolution des problèmes, donner du feedback et faire du reporting vers les métiers (participation/animation des comités run ou comité métier).