Notre client cherche un chef de projet IT Senior pour intervenir sur 2 projets : Projet 1 ? Migration des workflows métiers Objectif : Remplacer l'application actuelle Nintex D365, dédiée à la gestion des workflows métiers, par une nouvelle solution basée sur Microsoft Power Platform, avant sa fin de vie prévue en mars 2026. Méthodologie : Projet mené en cycle en V, avec les phases suivantes : Étude préliminaire Design fonctionnel et technique Passage en Design Authority Comité d'investissement Build, Recette, Mise en production Rôle du Chef de projet IT : Planification du projet Coordination des parties prenantes : métier, direction technique, data, cybersécurité Pilotage des prestataires (travail en lien direct avec les métiers) Animation des comités de pilotage (mensuels et bimensuels) Préparation et animation des instances de gouvernance Suivi des alertes et gestion des difficultés Encadrement de l?ensemble des phases : expression de besoin, recette, validation, mise en production Liberté d?organisation opérationnelle selon les contraintes du terrain Équipe projet : Lead Technique, Architecte Power Platform, Développeurs Business Owners et Key Users impliqués de bout en bout Renforts à prévoir sur la phase de recette Intervenants Data & Cybersécurité Technologies : Microsoft Power Platform YA Pass Intégration avec D365 PROJET déjà en phase de design Projet 2 ? (À la rentrée) Digitalisation des litiges commerciaux GMS Contexte : Projet porté par le service client multi-marques, en lien avec les clients GMS. Le traitement des litiges commerciaux liés aux pénalités logistiques est actuellement très chronophage et peu efficace. Problématique : Chaque enseigne GMS applique ses propres règles de pénalités. Les litiges arrivent par portails clients ou par email. Les équipes doivent manuellement accepter, négocier ou refuser les pénalités, sans outil de pilotage performant. Données issues de SAP (commandes) croisées avec pénalités. Objectif du projet : Créer un outil intégré dans Power Platform, alimenté par : YA Pass pour automatiser la connexion aux portails clients et la récupération des emails. Enrichissement des données via SAP. Centralisation et gestion via la Data Power Platform. Développement d?un front-end utilisateur pour une prise de décision rapide. Rôle du Chef de projet IT : Pilotage du projet en phase de design, validation de l?investissement Orchestration des parties prenantes : architecture, data, métier, prestataires Préparation au build (démarrage estimé mi-juin) Suivi de la dépendance aux outils et technologies à mettre en place Parties prenantes : Equipes métiers, data, architecture Intégration avec SAP et autres systèmes