Cités Caritas se compose d'un siège social qui apporte support et conseil à 19 établissements (Cités) sociaux et médico-sociaux et de petite enfance. Le territoire Sud comprend 4 cités. Au sein du territoire Sud, la Cité la Madeleine compte à Toulouse, sa métropole et les Hautes-Pyrénées, 30 dispositifs d'hébergements, de logements adaptés, d'accueils alternatifs, de petite enfance et d'accompagnement à la parentalité, des LHSS, un CADA et un HUDA et une activité d'AVDL et d'IML. Elle a accueilli en 2024 plus de 2 000 personnes et emploie plus de 160 salariés. L'annexe ALT est un dispositif de logements temporaires situés à Toulouse à destination de femmes victimes de violences conjugales avec enfants. Le dispositif Ellices 1 comprend des Appartements d'Urgence en cohabitation dans le quartier Empalot pour femmes isolées ou familles mono parentales. L'accueil est inconditionnel et les personnes sont orientées par le SIAO. Le Travailleur Social intervient au sein d'une équipe pluridisciplinaire en vue d'améliorer les conditions de séjour des usagers et de favoriser leur insertion sociale. Il participe à l'élaboration et la mise en oeuvre du projet de service, ainsi qu'au fonctionnement général de l'établissement Assurer l'accompagnement des personnes accueillies et l'accueil en urgence des usagers et renseigner les dossiers des résidents sur l'outil informatique adapté Réaliser le dossier d'entrée et les démarches administratives afférentes Élaborer, formaliser, mettre en oeuvre, évaluer et optimiser le projet individualisé Planifier et mettre en oeuvre des activités pour les personnes accueillies Effectuer les comptes rendus et assurer la formalisation écrite de l'observation Participer aux réunions institutionnelles, réunions d'équipe, et réunions de supervision d'équipe Participer à l'élaboration, la mise en oeuvre et l'évaluation du projet de service Participer à l'évaluation des besoins logistiques et conditions de vie de l'unité d'accueil Veiller au respect et à la bonne utilisation des moyens alloués Préparer et accompagner au départ de l'usager Développer et entretenir le travail de partenariat Tenir à jour les données chiffrées du rapport d'activité Etre en veille sur l'actualité sociale et juridique Diplôme exigé : Conseiller en Economie Sociale et Familiale / Assistant de service social ou Educateur Spécialisé, Expérience dans une dispositif d'urgence Savoir gérer des conflits Maîtriser les techniques d'animation, d'entretien et d'écoute Qualités relationnelles, rédactionnelle, disponibilité, sens de l'écoute et de la communication Capacité à prendre de la distance, à se remettre en question, à s'adapter Sens du travail en équipe Rigueur, capacités organisationnelles Discrétion, respect du secret professionnel