Le nouveau département Market Insights & Intelligence, a pour mission de fournir une compréhension factuelle, structurée, fiable et partagée des marchés, des clients, des usages et de la concurrence afin de soutenir la stratégie de croissance du Groupe. Au sein du nouveau département, vous jouerez un rôle clé dans la structuration, la production et la diffusion d'une connaissance clients fiable, partagée et directement exploitable par les équipes Marketing, Innovation, Business et Direction Générale. Vos missions En tant que Market Research Manager, vous pilotez des études de marché à dimension internationale et transformez les données collectées en recommandations concrètes pour accompagner les choix stratégiques du Groupe. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle d'étude : compréhension du besoin interne, cadrage de la problématique, choix de la méthodologie, sélection et pilotage des prestataires, analyse des résultats et restitution des enseignements clés. Ainsi, vous serez amené à : Identifier et exploiter la connaissance interne ou externe disponible, identifier ce qu'il faut produire en complément. Concevoir et piloter des études qualitatives et quantitatives, globales ou multi-pays, afin de mieux comprendre les dynamiques de marché, les usages, les attentes clients. Analyser, fiabiliser et synthétiser des données complexes pour identifier les tendances, les leviers de croissance, les besoins non couverts et les opportunités business. Produire des recommandations claires, factuelles et actionnables pour orienter les roadmaps d'offres, les décisions d'investissement, les positionnements et les argumentaires marketing. Construire et faire vivre une base factuelle d'insights qualifiés, consolidant études, panels, baromètres, données internes et retours terrain. Contribuer à la professionnalisation des pratiques d'études au sein du Groupe en développant des standards, outils, dashboards, templates et processus partagés. Accompagner les équipes globales et locales dans l'utilisation des insights, en jouant un rôle de conseil, de pédagogie et de challenge constructif auprès des parties prenantes internes. Construire un panel d'agences partenaires mondial. Ce que nous vous proposons :Vous rejoignez une fonction en création, au cœur de la transformation marketing du Groupe, avec l'opportunité de structurer des pratiques nouvelles, de contribuer à des décisions à fort impact et d'évoluer dans un environnement international. Vous disposez d'une expérience confirmée en études de marché, idéalement acquise en institut d'études, en cabinet spécialisé ou au sein d'un service insights dans un environnement international, B2B et/ou B2B2C. Vous savez aller au-delà de la donnée pour en extraire des enseignements utiles, structurés et orientés décision. Pour réussir dans ce poste, vous mobiliserez notamment les compétences suivantes : Expertise méthodologique en études de marché : connaissance des agences et de leurs expertises, maîtrise des méthodologies qualitatives et quantitatives, des panels, baromètres, démarches Voice of Customer, segmentations et dispositifs de mesure de performance. Capacité d'analyse et de synthèse : aptitude à traiter des données complexes, à en garantir la fiabilité et à les transformer en insights simples, utiles et actionnables. Orientation business et client : compréhension des enjeux internes, capacité à challenger les demandes, à reformuler les besoins et à proposer les méthodologies les plus pertinentes. Gestion de projets et pilotage de partenaires : capacité à coordonner plusieurs études en parallèle, à gérer délais et budgets, et à sélectionner puis challenger des agences spécialisées. Communication et influence transverse : aisance pour présenter des résultats à des interlocuteurs variés, en France comme à l'international, et pour rendre accessible une information complexe. Curiosité et ouverture à l'innovation : intérêt pour la data, l'IA, les nouvelles méthodes de travail et les outils d'analyse et de visualisation permettant d'améliorer l'exploitation de la connaissance existante, la qualité et l'impact des insights.