POSTE : Chargé de Clientèle - ADV Logistique H/F DESCRIPTION : Sphère recherche pour son client un/une Chargé(e) de clientèle / ADV logistique H/F dans le cadre d'un remplacement (prise de poste immédiate jusqu'au 31 juillet 2026). Au sein d'une équipe dynamique, vous interviendrez sur l'ensemble des activités liées à la gestion de la relation client et à l'ADV logistique : - Traitement des commandes quotidiennes - Préparation administrative des dossiers et suivi des documents - Gestion du SAV - Gestion de la relation client (demandes spécifiques, devis, suivi) - Préparation de la facturation mensuelle - Refacturation des surcoûts transport - Saisie de données diverses - Organisation des reportings clients (suivi tracking) - Suivi des expéditions et des livraisons - Gestion et contrôle des stocks (inventaires, vérifications, comptage) - Organisation des transports avec les partenaires - Gestion douanière - Recherche de solutions adaptées aux besoins clients - Gestion des urgences et des imprévus Contrat : remplacement, prise de poste immédiate jusqu'au 31 juillet 2026 Temps de travail : 35 heures / semaine Horaires : 7h-15h ou 8h-16h Rémunération : à partir de 13 € / heure PROFIL : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens de l'organisation. Vous disposez idéalement des compétences suivantes : Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel Excellente aisance relationnelle (téléphone, mail, contact client) Capacité à gérer le stress et à prioriser Goût du travail en équipe À l'aise pour aller ponctuellement sur le terrain (contrôle, validation, suivi) La maîtrise de l'anglais écrit est un plus