Votre mission L'agence Adecco recrute pour ENEDIS, spécialisé dans la distribution d'électricité et basé à PARIS 15 (75015), en Intérim de 6 mois un Chargé de Clientèle (H F). ENEDIS est une entreprise majeure dans le secteur de la distribution d'électricité, dédiée à fournir un service fiable et de qualité à ses clients. Avec un fort engagement envers l'innovation et le développement durable, ENEDIS offre un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle. En tant que Chargé de Clientèle (H F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées- Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour la base de données- Conseiller et informer les clients sur les offres et services proposés Votre profil Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H F) ayant une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Doté d'un excellent sens du relationnel, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les situations conflictuelles et à apporter des solutions efficaces. Vous êtes organisé, réactif et maîtrisez les outils informatiques. Le candidat recherché doit posséder un BAC+2 au minimum. Le contrat débutera le 2 juin 2025. Vous travaillerez à temps plein, du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00. Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel encouragé ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Contrat : Intérim (09 06 2025 au 31 12 2025) Localité : Paris 15 (75015) Métier : Chargé de Clientèle (H F)