POSTE : Vendeur Pièces Rechange Automobile H/F DESCRIPTION : Notre client est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. Groupe familiale, le groupe accorde une place importante aux Hommes et à leur intégration. Si vous partagez ces valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et le courage alors nous vous encourageons à les rejoindre afin d'accompagner son développement Vos missions principales : - Accueillir et conseiller les clients (particuliers et professionnels) - Effectuer les commandes de pièces, la facturation et le suivi des livraisons - Établir les devis et assurer la facturation clients - Gérer le stock de pièces détachées : suivi, inventaire, optimisation - Garantir le respect des délais de livraison et de la qualité des prestations - Analyser et maîtriser les coûts liés aux pièces - Créer et maintenir des raccourcis de gestion de stock dans le logiciel interne - Organiser les enlèvements et gérer les réclamations en cas d'anomalie de livraison - Veiller au respect des standards qualité et des procédures du groupe À propos de notre client, groupe automobile familiale qui a développé progressivement ses activités vers des marques premium/ Multimarques et qui accorde une place importante aux collaborateurs et à leur intégration. PROFIL : - Une expérience réussie en concession automobile (indispensable) - Un bon sens du service client et excellent relationnel - Une rigueur, autonomie et organisation - Une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de stock - Un esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités Ce que notre client offre: - Une intégration dans un groupe reconnu pour la qualité de son service et qui valorise l'humain. - Un environnement de travail dynamique et collaboratif qui privilégie la proximité avec ses équipes