POSTE : Employé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Notre entreprise SOFRATEL est à la recherche d'un(e) employé(e) de recouvrement motive(é) pour rejoindre notre équipe. Le poste est à pourvoir à partir de février 2026 en CDI ! Si vous êtes passionné(e) par les chiffres et que vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances en comptabilité, cette opportunité est pour vous! En tant qu'employé(e) de recouvrement, vous serez responsable de la gestion et du recouvrement des créances auprès de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la trésorerie et contribuerez à la réduction des impayés. Vos missions seront les suivantes: - Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral des dettes ou, à défaut négocier des accords de paiement échelonnés - Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes des impayés - Établir avec le débiteur, le diagnostic précis de sa situation financière - Suivre régulièrement les encaissements selon un échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé - Mettre à jour les dossiers: saisir dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement et communiquer ces informations à un autre gestionnaire - Suivre les procédures de recouvrement en internes - Relayer les informations aux services concernés - Assurer le recouvrement et son suivi dans le cadre d'une procédure judiciaire - Traitement administratif de dossiers divers à la demande du service comptable (Liste non-exhaustive) Si vous êtes intéressé(e) pour le poste, et prêt(e) à relever de nouveaux défis et à contribuer au succès de notre entreprise, nous serions ravis de vous rencontrer, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV. L'équipe SOFRATEL a hâte de vous rencontrer ! PROFIL : Profil recherché: - Expérience professionnelle dans une fonction similaire serait un plus - Excellentes capacités de communication et de négociation - Bonne maîtrise des outils informatiques - Rigueur, organisation et autonomie dans le travail - Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités - Connaissance des règlementations en matière de recouvrement serait un plus