En tant que Technicien Machines Outils SAV, vous avez pour missions : * Préparer un diagnostic de l'appareil, * Assurer le dépannage de nos machines avec les utilisateurs, * Se charger de la maintenance préventive des machines dans le cadre des contrats de garantie et de suivi souscrits par les clients de votre zone géographique, * Identifier les pièces défectueuses et se conformer à la procédure d'approvisionnement, * Faire fonctionner les appareils dans des conditions opérationnelles normales et en paramètres réels pour analyser leur performance, * Réparer les appareils défectueux en utilisant des pièces de rechange conformes aux spécifications techniques de l'appareil, * Effectuer un nettoyage complet de l'appareil avant de le remettre en fonctionnement, * Contrôler la performance des machines après leur réparation, * Assurer la mise en sécurité, la maintenance et l'outillage pour améliorer la qualité et la productivité, * Installer des machines et former les Opérateurs à l'utilisation, en collaboration avec les Services Supports, * Fidéliser un portefeuille clients en privilégiant une démarche de qualité, * Respecter les procédures permettant le partage d'informations afin de favoriser le soutien de la hiérarchie et les échanges avec les services internes. De formation supérieure Bac +2 minimum (électrotechnique, maintenance et automatismes, mécanique, laser...), avec une expérience souhaitée de 2 ans minimum dans la maintenance industrielle. Dynamique et doté d'une grande curiosité, vous êtes intéressé par les produits à haute technologie, vous souhaitez intégrer l'un des leaders mondiaux de sa catégorie et vous investir dans la durée dans une entreprise aux fortes ambitions et tournée vers la satisfaction de ses clients. Sens de la relation client, disponibilité et autonomie dans l'organisation de votre travail sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste. Une période de formation est proposée.