Axima Réfrigération France, recherche son futur Responsable Comptes Clés Froid Industriel H/F, rattaché(e) à l'agence de Lyon (69), Rattaché au Directeur de Service, votre mission consiste à : - Fidéliser (tisser un relationnel de proximité avec les clients) et suivre des comptes clés en relation avec un interlocuteur privilégié et unique chez le client (maintenance / travaux) - Définir et cibler un organigramme décisionnel chez le client pour permettre aux équipes ARF de travailler avec fluidité sur les comptes clés - Dispatcher, coordonner et suivre les demandes auprès des interlocuteurs locaux /Agences ou Services (mécanique/AERA/Efficacité énergétique) (animer, organiser, coordonner, gérer et contrôler l'activité et le suivi) - Définir la stratégie d'approche commerciale, en collaboration avec la direction commerciale (par quels moyens interagir avec le compte clé) - Préparer un reporting des actions menées à intégrer dans le logiciel/CRM Sales Forces et être le garant des attendus clients concernant le pilotage des comptes clés - Garantir la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés sur les comptes clés confiés - Anticiper l'évolution de l'offre et de la demande, innover. En terme de perspectives d'évolution vous aurez la possibilité : - D'évoluer à moyen/long terme sur de l'Animation transverse de la filière Froid Industriel. - De prendre en charge un ou plusieurs comptes clés stratégiques (CA/Typologie client/Envergure réseau à animer). Idéalement issu d'une formation de type BTS FED, DUT génie Thermique complétée par une spécialisation en commerce, ou une formation dans le domaine du commerce avec une expérience dans le secteur de la réfrigération. Vous disposez d'une première expérience auprès de clients BtoB, vous maitrisez les outils du nouveau pack office. Doté d'une réelle aisance relationnelle, une capacité à etre impactant,convaincant et fédérateur, vous savez aussi faire preuve d'adaptabilité et d'agilité. Vous souhaitez bénéficier d'un réel accompagnement vous permettant de vous épanouir dans votre poste ? Que vous intégriez le marché du travail ou que vous soyez en recherche d'une évolution de carrière, rejoignez-nous ! Intégrer nos équipes afin de monter en compétences, évoluer et s'épanouir sont les piliers d'une expérience professionnelle réussie chez Axima Réfrigération. Axima Réfrigération s'engage en faveur de l'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap. Idéalement issu d'une formation de type BTS FED, DUT génie Thermique complétée par une spécialisation en commerce, ou une formation dans le domaine du commerce avec une expérience dans le secteur de la réfrigération. Vous disposez d'une première expérience auprès de clients BtoB, vous maitrisez les outils du nouveau pack office. Doté d'une réelle aisance relationnelle, une capacité à etre impactant,convaincant et fédérateur, vous savez aussi faire preuve d'adaptabilité et d'agilité.