POSTE : Adjoint Responsable de Plateforme Transport H/F DESCRIPTION : Leader sur le marché des solutions, du mobilier et des fournitures de bureau, FIDUCIAL Office Solutions (730 collaborateurs) garantit à ses clients professionnels une livraison rapide en 24h grâce à sa logistique totalement internalisée. Pour copiloter notre plateforme de distribution nantaise (Sainte Luce sur Loire), nous recherchons notre futur binôme managérial de terrain. En tant que bras droit du Responsable de la Plateforme Transport locale, vous orchestrez l'activité quotidienne du quai et de la distribution. Vos Missions : *Management de proximité : Encadrer et planifier l'activité des équipes de chauffeurs-livreurs-monteurs dédiés à la clientèle de Loire-Atlantique. *Pilotage des tournées du dernier kilomètre : Superviser le départ des tournées et coordonner la logistique spécifique liée aux livraisons * Optimisation et performance : Suivre les indicateurs clés de la plateforme (taux de service, contrôle pondéral des colis, optimisation des tournées) pour maintenir un taux de satisfaction client supérieur à 94%. *Livraisons quotidiennes auprès d'une clientèle BtoB. PROFIL : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 en Transport ou Logistique (type Bachelor Logistique, DUT/BUT GLT), vous avez au moins 3 ans d'expérience dans l'exploitation de transport ou le management de quai, avec une excellente maîtrise des outils de bureautique. Manager de terrain, vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs de satisfaction client élevés.