Description du poste : JOBLINK recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du service après-vente d'appareils électroménagers, un Technicien(ne) SAV Électroménager (H/F) sur la commune d'Annecy (74). Votre Mission : L'Excellence Technique au Coeur de la Haute-SavoieProfessionnel du dépannage, vous souhaitez devenir l'ambassadeur d'un Service Après-Vente d'exception ? Rejoignez une structure renommée et intervenez en totale autonomie au domicile des particuliers sur le secteur d'Annecy. Votre rôle est crucial : allier précision du diagnostic et efficacité de réparation pour redonner vie aux appareils de toutes marques. Vos Responsabilités : Technique et Relation Client1. Maîtrise des Interventions Performance Terrain : Vous réalisez le diagnostic et le dépannage avec un objectif majeur : la résolution de la panne dès la première visite. Optimisation Opérationnelle : Grâce à un pré-diagnostic rigoureux, vous préparez vos interventions (outillage, pièces) pour garantir une efficacité maximale. Pilotage Logistique : Vous gérez l'intégralité du cycle des pièces détachées, de la commande au suivi du stock. 2. Ambassadeur de la Relation Client Accompagnement : Vous conseillez et informez vos clients à chaque étape de votre intervention. Qualité de Suivi : Vous assurez une satisfaction totale grâce à une gestion rigoureuse et un suivi complet de vos dossiers. Des Moyens Premium pour votre RéussitePour vous permettre d'exceller en itinérance, l'entreprise met à votre disposition : Mobilité : Véhicule de service avec carte carburant fournie. Technologie : Smartphone, tablette et outillage moderne de dernière génération. Assistance : Accès permanent à une base de connaissances numérique et à une hotline technique dédiée. Développement : Un programme de formation continue sur les nouveaux produits et les marques partenaires. Rémunération et Avantages (CDI)Salaire Fixe : De 1 830 EUR à 2 400 EUR brut/mois (selon expérience). Composantes variables : Bonus, primes diverses et jours de RTT. Avantages Sociaux : Titres-restaurant et prise en charge à 60 % du titre de transport. Dispositifs de Participation et d'Intéressement. Mutuelle, Prévoyance et avantages CSE. Évolution de carrière : Une structure stimulante offrant de réelles et nombreuses perspectives de promotion interne. Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre carrière au sein d'un environnement structuré ? Description du profil : - Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers. - Vous avez le sens du service client. - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent. - Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients. - Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.