Technicien de proximité H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche des Techniciens de Proximité (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Les missions : * Gestion du stock * Support des salles de réunions/Visio conf, imprimantes multifonctions * Masterisation des postes * Traitement des tickets * Support PC portables/Smartphones * Brassage réseau Conditions de travail : Plage horaire 8h/16h, 9h/17h et 10h/18h Permis B pour se déplacer sur Angers 1 jr/semaine en tournant avec l'équipe. Technical skills Outils ITSM Soft skills * Grand sens du service * Acteur de la conduite du changement pour intervenir en amont des projets * Aisance relationnelle avec nos utilisateurs * Capable d'accompagner, de coacher les utilisateurs sur des nouvelles technologies, nouveaux outils et nouveaux services * Capacité à diagnostiquer/investiguer * Pertinence de l'analyse sur les incidents récurrent pour identifier/traiter/éradiquer la cause et ainsi diminuer ces incidents * Autonomie * Gout du challenge