Description du poste : Agence Aboutir Emploi Les Sorinières, agence d'emploi, recherche un Responsable Logistique et ADV (H/F ) pour son client situé à Bouaye Entreprise PME évoluant dans un environnement international 1-Manager le service -Management de l'équipe ADV (2 personnes) -Coordination avec le pôle commercial -Analyse des dysfonctionnements du service et proposition d'améliorations -Assurer le remplacement des 2 collaborateurs-trices -Définition d'« objectifs » pour le service 2-Piloter la supply-chain -Maîtrise des délais depuis le fournisseur jusque le client -Traitement des litiges sur l'ensemble de la chaîne logistique -Amélioration continue sur l'ensemble de la chaîne logistique -Définition et mise en place d'indicateurs de performance -Suivi des prestataires logistiques 3-Process -Analyse les dysfonctionnements et proposition d'amélioration -Optimise et améliore l'organisation et les process internes et externes -Contribue par ses actions à la sécurisation des marges -Participation aux AO Horaire : De 08h30 à 12h00 - de 13h30 à 17h00 du lundi au jeudi De 08h30 à 12h00 - de 14h00 à 16h00 le vendredi Contrat en CDI Description du profil : Vos points forts : Bac + 3 -5 en logistique, commerce internationale Maîtrise de l'Anglais Expérience dans l'Industrie et l'Import Export, maîtrise des bases du commerce international indispensables. connaissance EXCEL Qualités requises : oPolyvalence oOrganisation oProfil petite structure oEtat d'esprit positif Vous vous reconnaissez dans ce profil N'attendez plus ! Pour postuler, veuillez envoyer votre CV. À très bientôt. L'équipe d'ABOUTIR EMPLOI des SORINIÈRES.