POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la réorganisation de notre service ADV, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV réactif(ve) et autonome pour renforcer immédiatement notre équipe. Au-delà de vos missions quotidiennes, si vous faites preuve de maîtrise et de leadership, vous serez amené(e) à évoluer vers un rôle de référent(e) du service : une fonction clé de supervision opérationnelle et de relais stratégique auprès de la direction. Vos missions principales En lien direct avec les deux responsables commerciaux, vos activités s'articulent autour de : Gestion commerciale & tarification : rédaction et envoi des offres tarifaires, suivi des contrats, création des dossiers et élaboration de statistiques (ventes et livraisons). Traitement des commandes : réception, enregistrement et transmission des commandes aux services production, logistique et qualité. Relation & suivi clients : accueil, conseil, accompagnement et fidélisation des clients. Facturation : établissement des factures et gestion des avoirs clients. Renfort Export : binôme dédié de l'assistant commercial export pendant ses absences. PROFIL : Profil recherchéFormation : Bac +2 en gestion commerciale, ADV ou commerce international. Savoir-faire : excellente maîtrise des outils informatiques, bon niveau d'anglais professionnel. La connaissance de la documentation export est un vrai plus. Savoir-être : vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre gestion des priorités. Votre excellent relationnel et votre esprit d'équipe font de vous un vecteur de satisfaction client. Vos avantages13 mois (dès un an d'ancienneté) Participation Primes trimestrielles & prime d'assiduité Mutuelle entreprise prise en charge à 80 % Chèques-vacances Intéressé(e) par ce défi avec opportunité d'évolution rapide ?