POSTE : Technical Account Manager Réseaux et Sécurité H/F DESCRIPTION : Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre. C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables. Vous êtes le chef d'orchestre de la relation technique entre SPIE ICS et le client. Vous maîtrisez parfaitement les activités, les contraintes de production du contrat ainsi que le système d'information du client. Vous ne vous contentez pas de suivre les activités et projets : vous anticipez, innovez et inspirez la confiance. Véritable conseil technique, vous accompagnez le client tout en étant un ambassadeur des équipes de production SPIE ICS. Vos défis au quotidien : Assister et conseiller le client dans la mise en place de nouvelles solutions techniques ou l'amélioration des systèmes existants. Animer les échanges avec le client en prenant de la hauteur pour appréhender les problématiques dans leur globalité. Participer activement au dispositif de gouvernance du contrat, avec les leviers nécessaires pour influencer à la fois le client et la direction de compte. Garantir les prérequis d'exploitabilité des solutions tout au long du cycle de vie des projets du client. Salaire annuel de base (bruts) : 50 à 60K€ suivant expérience PROFIL : Vous disposez d'une expérience minimum de 5 ans dans un environnement de production informatique. Vous possédez de solides connaissances sur les technologies systèmes et infrastructures. Excellente communication orale et écrite, avec une capacité à vulgariser des sujets techniques complexes. Sens de l'innovation, curiosité et goût pour l'expérimentation. Leadership, pédagogie et sens du service client. Capacité à gérer des situations de crise. Autonomie dans la gestion de vos missions tout en appréciant le travail en équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l'inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert. Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d'évoluer et de se développer au sein de notre entreprise. Rejoindre SPIE, c'est aussi bénéficier d'avantages : Participation / intéressement Actionnariat salarié Nombreux engagements pour la diversité et la mixité Mobilité interne Prime vacances Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS) Politique handicap, accord égalité professionnelle Congés paternité et maternité pris en charge à 100% Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d'un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l'économie. Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients. Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s'appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France. Nous, c'est SPIE ! Processus de recrutement : Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum. Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement : · Appel d'un recruteur pour valider l'adéquation poste/profil · Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur · Entretien de validation avec le manager