POSTE : Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : Chargé de Clientèle H/F - Groupe La Poste Secteur : Cérilly, Ainay-le-Château et Lurcy-Lévis Contrat : Mission longue durée Formation : Formation initiale assurée à Moulins (1 à 2 semaines) Description du poste Dans le cadre d'un recrutement pour le Groupe La Poste, nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F amené à intervenir sur les agences de Cérilly, Ainay-le-Château et Lurcy-Lévis.Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous assurez l'accueil, le conseil et la promotion des produits et services de La Poste et de La Banque Postale. Vous contribuez à la satisfaction client tout en participant au développement commercial de l'activité. Vos missions principales - Accueillir, renseigner et accompagner les clients particuliers et professionnels. - Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions adaptées. - Assurer la commercialisation des produits et services postaux, bancaires et numériques. - Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux et des automates. - Réaliser les opérations courantes liées aux services bancaires et postaux, conformément aux procédures en vigueur. - Garantir la qualité et la conformité des dossiers clients. - Participer aux activités administratives et de back-office. - Assurer le bon fonctionnement et la bonne tenue de l'espace commercial. - Participer aux opérations d'ouverture et de fermeture des bureaux. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou . Profil recherché - Titulaire d'un Bac +2 dans les domaines de la relation client, du commerce, de la banque ou de l'assurance. - Les candidatures de titulaires d'un Bac Professionnel orienté relation client ou commerce seront également étudiées. - Sens du service client et excellent relationnel. - Fibre commerciale et goût du conseil. - Aisance avec les outils informatiques et les services numériques. - Rigueur, organisation et autonomie. - Capacité d'adaptation et polyvalence. Ce que nous proposons - Une mission de longue durée au sein d'un groupe reconnu. - Une formation complète à Moulins avant la prise de poste. - Un poste polyvalent associant relation client, conseil et développement commercial. - Un accompagnement à l'intégration et à la montée en compétences. Vous appréciez le contact client, le conseil et les environnements dynamiques ? Rejoignez les équipes du Groupe La Poste et participez quotidiennement à la qualité de service délivrée aux usagers. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.41 €