POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un chargé de relations clientèles (H/F) pour la SAISON 2026. Notre client compte parmi l'une des plus prestigieuses Maisons de Champagne sur Reims / Epernay. Cette marque conjugue héritage et innovation, authenticité et créativité, elle dispose d'un savoir-faire de vinification inégalé et un esprit novateur et pionner. Notre client cultive une forte culture de l'excellence et recherche des collaborateurs capables de transmettre ses valeurs. Vos missions : - Préparer et coordonner les programmes en amont - Transmettre les informations aux équipes internes - Accueillir les hôtes, réceptionner les bagages - Mettre en scène les chambres - Présenter l'histoire de la maison - Vérifier l'état et la propreté des espaces - Travailler en lien direct avec la gouvernante et l'hébergement - Préparer la rooming list, lettres d'accueil personnalisées, plan de table - Mettre à disposition les accès Wifi et éléments logistiques . PROFIL : Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 Tourisme, Hôtellerie, Luxe ou équivalent - Vous possédez une expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire - Vous parlez Français et Anglais couramment et éventuellement une troisième langue - Vous possédez une excellente culture générale - Vous avez un sens extrême du service, du détail et de la confidentialité - Déplacements occasionnels - Travail du Lundi au Dimanche / Week-end et jours fériés Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission