CONTEXTE Dans un environnement international, au sein du domaine Telecom & Workspace, vous contribuez à la conception, l'évolution et l'industrialisation des plateformes, services et processus d'automatisation. Vous êtes garant de la cohérence fonctionnelle et technique des solutions mises en œuvre ainsi que de leur alignement avec les standards, exigences de sécurité et contraintes d'exploitation du Groupe. MISSIONS * Recueil, analyse et cadrage des besoins opérationnels en collaboration avec les équipes métiers, techniques, support et production. * Réalisation des études de faisabilité techniques et fonctionnelles. * Identification des opportunités d'automatisation et d'industrialisation permettant de réduire les délais, les coûts opérationnels et d'améliorer la qualité de service. * Conception des architectures fonctionnelles et techniques des solutions et plateformes. * Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. * Définition des standards, modèles et bonnes pratiques d'automatisation, d'intégration et d'exploitation. * Challenge des besoins, des processus existants et des solutions proposées afin de privilégier la mutualisation, la réutilisation et la simplification. * Garantie de la cohérence des solutions avec l'écosystème Telecom & Workspace et les standards du Groupe. * Accompagnement des équipes de développement, d'exploitation et de support dans les choix techniques et les orientations d'architecture. * Suivi de la prise en compte des exigences de sécurité, conformité, résilience et exploitabilité dès les phases de conception. * Animation et structuration de manière transverse des sujets d'automatisation, d'infrastructure et d'évolution des plateformes. * Réalisation des POC et études techniques afin de valider les solutions proposées. * Contribution à l'évolution et à l'amélioration continue des plateformes et services. * Prise en compte des mécanismes IAM lors des études et spécifications. COMPÉTENCES TECHNIQUES * Azure Entra ID * Microsoft 365 * SharePoint Online * Power Platform * Exchange Online * ServiceNow * Active Directory / LDAP * API Management et intégration de services * DevOps, CI/CD et automatisation * Cloud et infrastructures Microsoft * Architecture applicative et architecture de plateformes LANGUES * Français : courant * Anglais : courant 1. Expérience confirmée en architecture de solutions et de plateformes 2. Solide culture technique permettant de concevoir, challenger et orienter des développements et intégrations complexes 3. Bonne compréhension des architectures applicatives, des API, des modèles d'intégration et des processus d'automatisation 4. Capacité à dialoguer efficacement avec des équipes de développement et à orienter les choix techniques 5. Capacité à produire des études, spécifications, POC et dossiers d'architecture 6. Bonne compréhension des enjeux de sécurité, d'identité, d'automatisation et d'exploitation 7. Capacité à comprendre un besoin opérationnel et à le traduire en solution technique pérenne 8. Esprit d'analyse, autonomie, pragmatisme et force de proposition 9. Capacité à challenger de manière constructive les besoins et les solutions existantes 10. Français : courant 11. Anglais : courant