CFA d'entreprise HELP FORMATION créé en juin 2020 est un organisme de formation d'adultes qui regroupe plusieurs entreprises du monde de l'animal et PME de La Réunion partageant des perspectives communes d'évolution des métiers et qui interviennent dans des secteurs d'activité complémentaires. Le poste : Le poste de Chargé.e d'Accueil et de Gestion Administrative au sein d'une association d'aide au soutien scolaire consiste à assurer l'accueil physique et téléphonique, la gestion et le suivi des dossiers d'élèves, la saisie et la tenue à jour des bases de données. La personne intervient également dans la préparation et le suivi des plannings de bénévoles et intervenants, la coordination logistique des séances, la gestion du courrier et des communications institutionnelles, ainsi que le classement et l'archivage des documents. Contrat en alternance, domaine Assistanat - Secrétariat. La fonction implique l'utilisation d'outils bureautiques, la participation aux réunions administratives et l'appui aux démarches liées au fonctionnement quotidien de l'association. Travail en équipe au contact d'un public scolaire, dans un environnement associatif dynamique et orienté vers l'accompagnement éducatif. Profil recherché : Profil recherché : Sens de l'accueil, excellent relationnel et discrétion. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel), gestion administrative et rigueur organisationnelle. Capacités d'autonomie, polyvalence et gestion des priorités. Intérêt pour le secteur associatif et le soutien scolaire, aisance à travailler avec des enfants et des familles. Qualités rédactionnelles en français, ponctualité et esprit d'équipe. Disponibilité pour un contrat en alternance et souhait d'apprendre dans un environnement dynamique. Savoir-faire demandés : - Communiquer des messages aux gens - Distribuer le courrier - Exécuter des instructions commandées - Gérer des agendas - Gérer le courrier - Gérer une petite caisse - Rédiger des courriers électroniques professionnels - Remplir des formulaires - Utiliser des systèmes bureautiques - Utiliser Microsoft Office Savoir-être demandés : - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute - Efficace