Nous recherchons un/une Chef(fe) de Site CEDEO pour notre Agence de Loison-sous-Lens et ses Antennes de Carvin et Eleu-dit-Leauwette (62). Vos missions seront : DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ (EFFICACITÉ COMMERCIALE) POUR DEVENIR LA PRÉFÉRENCE DU CLIENT Déployer les projets de développement de l'activité. Orienter l'action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client. Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux. Optimiser le mix produits sur le point de vente. Promouvoir l'offre de service auprès des clients et des collaborateurs. Collaborer avec les services support en place pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers. MANAGEMENT DES ÉQUIPES Accompagner et manager l'équipe (y compris satellites) : développer les compétences et accroitre la polyvalence. Ritualiser les entretiens avec l'équipe : Entretiens annuels, Entretiens de mi-année. Réaliser les points hebdo binômes commercial itinérant/ commercial sédentaire en donnant du sens aux orientations et décisions. Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire commercial sédentaire/ vendeur libre-service: voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle. Animer les réunions mensuelles sur le point de vente. Accompagner le changement et porter les projets de l'Entreprise auprès de son équipe. GESTION DU CENTRE DE PROFIT (STOCKRENTABILITÉORGANISATION) Suivre et contrôler : la préfac au quotidienles livraisonsles réservés et les pénalisantsles coûts, le NPS, etc. Veiller à ce que les casiers soient toujours remplis et les articles zonés. Veiller au respect des encours clients définis conjointement avec le service Crédit Clients. Assurer le maintien du point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients. Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro. Gérer les plannings de l'équipe (absences), tenir à jour l'affichage. Préparer les réunions budgétaires et veiller au respect des engagements. Respecter et faire respecter les procédures en vigueur dans l'Entreprise (scoreboard).