Référence CSP: O021241/108000980 · Effectue l'instruction administrative des demandes Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), · Renseigne le public sur l'APA. · Effectue l'instruction administrative des demandes d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) : o Gère et réceptionne le courrier : traitement du courrier papier et gestion de la boîte aux lettres o Procède à l'ouverture de ligne dans Solis : création d'un individu, saisi de l'état civil, saisi du RIB, mesure de protection, personne participant aux ressources o Vérifie les pièces jointes - complétude ou incomplétude o Envoie les courriers et enregistre des docs dans la GED (Gestion Electronique des Documents) o Calcule des ressources : impact sur le TM (les doc nécessaires au calcul des ressources, les ressources à prendre en compte,l'élaboration du tableau des ressources..) o Envoi et réception du plan d'aides (Vérification à faire avant enregistrement pour com : les modalités de versement de l'aide, les dates d'à compter ou de rétro, les prestations enregistrées...) o Traite les décisions en commission et notifie les décisions aux usagers, référents, tuteurs o Transmet les décisions aux agents comptables du Service Coordination Administrative et Budgétaire o Assure, en lien avec les Travailleurs médico-sociaux, le suivi du dossier (révision, plan ponctuel, changement de prestataire) et la sortie du dispositif o Classe les dossiers · Renseigne le public sur l'APA : o Assure l'accueil téléphonique et physique du public et notamment une préévaluation des situations o Renseigne sur le dispositif APA et oriente, le cas échéant o Renseigne sur l'état d'avancement du dossier CONTEXTE PARTICULIER OU SPECIFIQUE AU POSTE : Possibilité de travail mutualisé en distanciel sur l'ensemble du territoire