Référence CSP: AGRI_2024-25-A5R8700224-42377 En lien avec l'ensemble de la MSI, l'administrateur(trice) en systèmes et réseaux d'information et de communication assure l'assistance aux utilisateurs du système d'information indépendamment de leur site d'affectation. Son rôle est également de contribuer à l'installation, la configuration et de garantir le bon fonctionnement opérationnel des infrastructures serveur, réseaux et téléphoniques. DESCRIPTION DES MISSIONS : Assurer l'assistance aux utilisateurs du système d'information - Installation et maintenance du poste de travail (informatique et téléphonie fixe et mobile) - Sensibilisation à l'usage des outils informatiques (hors applications métier) - Personnalisation des postes - Suivi et gestion des incidents - Suivi et résolution des demandes utilisateurs - Mise à jour du dossier d'exploitation (DE) Contribuer à l'installation, à la configuration et garantir le fonctionnement opérationnel des infrastructures serveurs, réseaux et téléphoniques. - Participer à l'installation et à la configuration des systèmes (serveurs physiques et virtuels, stockage, réseaux, téléphonie fixe, parc photocopieurs...) - Administrer les systèmes informatiques et en assurer la continuité de service : gestion, contrôle et validation des sauvegardes - Superviser et administrer les réseaux LAN - Superviser et organiser les visioconférences - Gérer les éléments actifs - Mettre à jour les plans et documents dans le DE CHAMP RELATIONNEL : - Agents de la DRAAF - Prestataires - Sous direction des systèmes d'information (SNum) du MASA