POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Poste Nous recrutons pour le service informatique : Un Technicien Informatique H/F Cadre d'emplois des Techniciens Territoriaux (cat.B) Rattaché(e) au Responsable du pôle support informatique et au sein d'une équipe de 13 personnes, vous aurez pour principales missions principales: - Installation, gestion et maintenance du matériel informatique de la collectivité et de l'ensemble des équipements municipaux (postes informatiques, périphériques), dans le respect des process internes; - Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs (niveau 1 et 2) ; - Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ; - Gestion des installations de vidéo-projection et de visioconférence (Installation Evènements ; Mise en place outils Formation a distances); - Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence; - Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels; - Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ; - Gestion avec le N+1 de la flotte mobile via solution MDM; - Gestion de la protection des données numériques. Vous aurez également à gérer de façon régulière: - Montage, installation et mise en service des nouveaux matériels informatiques. (Pc, Mac, tablettes, imprimantes); - Intervention en assistance et réparation; - Hotline téléphonique. De façon occasionnelle, vous aurez à suivre l'état des stocks. PROFIL : Doté(e) de deux années d'expériences similaires, vous possédez des: - Connaissances approfondies de l'architecture matérielle d'un poste de travail ; - Connaissances générales des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS) ; - Connaissances de base Active Directory; - Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques (office 365) ; - Notions de base sur les réseaux informatiques; - Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence. Vous êtes reconnu(e) pour votre savoir-faire: - Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ; - Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ; - Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation - Conduire un entretien d'assistance par téléphone ; - Utiliser les outils de support à distance ; - Respecter les procédures ; - Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ; - Travailler en équipe avec les différents pole de la DSI ; - Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ; - S'adapter aux évolutions technologiques ; - Maîtrise l'anglais technique Et en terme de savoir-être: - Autonome; - Rigoureux(se) - Organisé(e); - Pédagogue; - Bon esprit d'analyse; - Bon sens du relationnel. Faites-nous parvenir votre CV et Lettre de Motivation à l'attention de Madame Le Maire.