RESPONSABILITÉS : Nous sommes actuellement à la recherche de notre nouveau/nouvelle Chargé/e de clientèle Propreté ! ( CDI ) sur notre agence d'ORLÉANS (45). Le poste est à pourvoir dès que possible en temps plein (35h/semaine). Rattaché/e à au Directeur d'Agence, en liens étroits avec le pôle administratif et RH, vous assurez la gestion et l'organisation de plusieurs chantiers d'un portefeuille clients du secteur Tertiaire, le management d'équipes et le suivi des contrats. Vos missions principales sont : - Accompagner et conseiller les intervenants sur l'organisation du travail et la méthodologie à privilégier pour la réalisation des chantiers ; - Gérer la relation client, identifier les besoins et proposer des offres commerciales adaptées ; - Veiller à la bonne application des procédures ; - Assister la Direction dans la définition et la mise en œuvre des procédures afin de contribuer à l'amélioration des indicateurs et faire monter en compétences les équipes. Vous êtes le ou la Référent/e Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement pour l'ensemble des chantiers, vous impliquez et sensibilisez le personnel de l'entreprise sur les problématiques et enjeux de qualité. PROFIL RECHERCHÉ : Issu/e d'une formation Bac+2/3 dans la Propreté avec une expérience similaire ou après plusieurs années en tant que Chef/fe d'Équipe Confirmé/e, vous bénéficiez d'une expérience technique et opérationnelle dans le secteur du nettoyage. Méthodique et pragmatique vous pouvez passer d'un chantier à un autre avec calme et sérénité. Pédagogue et diplomate, vous disposez de capacités d'écoute et de communication. Sensible à la qualité du travail, vous cultivez un management porté sur les valeurs de l'entreprise et la qualité des relations. Rémunération indexée grille propreté échelon MP1 - selon profil Pour mieux vous connaître, envoyez-nous votre CV avec un message d'accompagnement pour nous présenter vos motivations. Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Société est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.