L'hôtel Kyriad Bordeaux-Nord Sainte-Eulalie recrute un(e) employé(e) polyvalent(e) de nuit pour sa réception de nuit le week-end. L'établissement propose 60 chambres 3* avec petit-déjeuner, et un bar-lounge avec petite restauration. Vous souhaitez participez au bon déroulement du séjour de nos clients en les accueillant et en leur préparant le buffet petit-déjeuner, en assurant le poste du week-end pour le confort de nos clients. Souriant(e), dynamique et à l'écoute, vous savez vous adapter aux situations avec rigueur et souci du service client. En complète autonomie, vous avez la responsabilité de l'établissement pour garantir notamment le calme et la sécurité des clients, et vous savez informer la hiérarchie des problèmes éventuels. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de réception de jour, et vous êtes à l'écoute des demandes des clients en cherchant à répondre au mieux à ses besoins. Votre capacité d'adaptation vous permet de réaliser un travail de qualité et constant malgré la diversité de clientèle et des flux d'activité. Vos tâches et missions sont les suivantes : * Accueillir et renseigner le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services au check-in et check-out, réaliser les encaissements * Procéder à la clôture des opérations du logiciel hôtelier * Assurer le service téléphone, email par le traitement de réservations * Assurer le service au bar des derniers clients (boissons et petite restauration) * Veiller à la bonne tenue des abords de l'hôtel, du parking dans sa globalité et des lieux communs de façon générale * S'occuper de l'entretien des espaces communs (hall - réception- bar - salle petit-déjeuner) * Préparer le buffet du petit-déjeuner selon les normes Kyriad et HACCP et accueillir les premiers clients du matin La connaissance de l'anglais et des outils informatiques est requise, ainsi que la maîtrise de soi et un sens des responsabilités dans la gestion des situations difficiles. 25h/semaine sur 3 nuits du vendredi soir au dimanche soir inclus Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : à partir de 12,28€ par heure Nombre d'heures : 25 par semaine Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures * Travail de nuit Lieu du poste : En présentiel