Offre n° 7566773
Téléconseiller H/F
33 - Haillan - Localiser avec Mappy
Publié le 08 janvier 2026
TESSI est une entreprise française de prestation de service fondée en 1971. Avec une présence internationale dans 15 pays, elle compte aujourd'hui plus de 13 000 collaborateurs dans le monde. Notre site de production TESSI Bordeaux situé au Haillan est actif depuis 33 ans et propose une offre complète de digitalisation des processus documentaires (digitalisation des flux de documents et traitement du chèque) ainsi que des offres de back-office métier (délégation partielle ou totale des processus métiers) Nous travaillons exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité (Mutuelle, assurance, banque, l'Etat). Société : BIP TESSI Liens hiérarchiques : Sous le management du Superviseur Plage horaire : 9h/18h du lundi au vendredi Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne pour prendre en charge la prospection téléphonique B2B afin de contacter des entreprises et leur proposer l'installation de bornes de collecte de vêtements sur leurs sites. Ce poste est essentiellement orienté vers la prospection téléphonique sortante et s'adresse à des profils à l'aise avec la prise de contact, la négociation et la gestion des objections. Missions : * Réaliser des appels sortants auprès d'entreprises (démarchage téléphonique B2B) * Présenter clairement le concept et les avantages de la prestation * Identifier les interlocuteurs décisionnaires (direction, services généraux, RSE, etc.) * Qualifier les prospects et obtenir des accords de principe ou des rendez-vous * Gérer les objections et argumenter de manière professionnelle * Mettre à jour les informations dans l'outil de suivi (CRM ou fichier de prospection) * Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale Cycle de 60 jours du premier contact jusqu'à la signature, avec 5 à 6 étapes (collecte d'informations, présentation du projet, vente du projet jusqu'à la contractualisation...) Possible : animation de webinaires Expérience indispensable en tant que : * Téléconseiller(ère) * Chargé(e) de clientèle * Télévendeur(se) Ou expérience significative en centre d'appels (appels sortants impérativement) À l'aise avec le démarchage téléphonique B2B Excellente expression orale et très bon relationnel Capacité à convaincre, à argumenter et à gérer les refus Autonomie, persévérance et sens de l'organisation. Compétences clés : Techniques de prospection téléphonique Argumentation commerciale Gestion des objections Organisation et rigueur dans le suivi des contacts Une sensibilité aux sujets environnementaux ou RSE est un plus Acceptant les visio
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de télécommunication
Employeur
Tessi France
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos éq...
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