Descriptif du poste: En tant que Business Analyst SAP Retail, vous serez rattaché(e) à la DSI et interviendrez sur les missions suivantes : Maintenance et support (RUN) : * Accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités SAP du périmètre gestion commerciale (modules SD/MM), * Assurer le lien entre les équipes métiers et les partenaires externes, * Piloter les demandes correctives et évolutives adressées à la TMA, * Analyser et résoudre les incidents SAP et les anomalies d'interface, * Porter l'expertise fonctionnelle sur votre périmètre. Gestion de projets IT : * Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles, * Piloter les projets et coordonner les parties prenantes, * Participer aux phases de recette et à la mise en place de l'architecture SI. Amélioration continue : * Identifier les leviers d'optimisation avec les métiers, * Proposer des solutions innovantes pour anticiper les besoins futurs, * Contribuer à l'évolution des outils SI en lien avec les enjeux stratégiques. * Un parcours d'intégration personnalisé, * Une attention particulière portée à l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, * Des opportunités de formation et de mobilité interne, * Un restaurant d'entreprise convivial et une salle de sport équipée, * Un partenariat avec Blablacar Daily pour faciliter le covoiturage. Profil recherché: * Formation supérieure en informatique, gestion ou ingénierie, * Expérience significative sur SAP, notamment les modules SD et MM, * Bonne connaissance du secteur retail et de ses enjeux, * Capacité d'analyse, rigueur et sens du service, * Excellent relationnel, sens de la communication et esprit collaboratif, * Autonomie, proactivité et goût pour les environnements dynamiques.