Notre client est un groupe industriel d'envergure mondiale, reconnu pour ses solutions innovantes en ventilation et qualité de l'air, avec un engagement fort en faveur du développement durable. Ce groupe, qui compte plus de 20 sites de production principalement en Europe, se distingue par son expertise dans des projets prestigieux; En France, la filiale compte 35 collaborateurs répartis dans trois agences, avec un environnement de travail dynamique et stimulant qui favorise l'évolution de ses équipes. Le poste : Dans le cadre de son développement continu, notre client recherche un(e) Assistant(e) ADV Import basé(e) à Rungis. Ce poste clé consiste à gérer les flux de commandes, à organiser les livraisons et à assurer un suivi rigoureux auprès des clients et partenaires logistiques. Vos missions principales - Gestion des commandes : Réception et enregistrement des commandes dans l'ERP ; - Coordination des achats : Émission des ordres d'achat auprès des usines et fournisseurs ; - Suivi des livraisons : Planification et suivi logistique avec les partenaires européens ; - Relation client : Envoi des accusés de réception de commande et gestion des informations clients ; - Suivi administratif : Réception des factures d'achat, préparation de la facturation et gestion des litiges (commandes et transports). Profil recherché : Profil recherché - Formation : BTS Commerce International ou équivalent ; - Expérience : Minimum de 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans l'import/export ; - Compétences linguistiques : Bon niveau d'anglais écrit et oral ; - Compétences informatiques : Maîtrise du Pack Office ; une première expérience sur ERP est un atout ; - Qualités personnelles : Sens du service clients, diplomatie, réactivité. Bonne organisation.