Descriptif du poste: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé d'affaires CND H/F rattaché à notre Centre Opérationnel Inspection Nord / Normandie situé à Rouen. Rattaché au Responsable d'activités CND, vous agirez en véritable relais opérationnel et commercial et interviendrez sur un périmètre mêlant développement d'affaires et pilotage de prestations CND. Vous souhaitez évoluer sur un poste à forte valeur ajoutée et vous ancrer à long terme dans la stratégie de développement d'une entreprise à taille humaine et aux valeurs fortes ? Découvrez le poste de Chargé d'affaires CND et échangez avec notre équipe recrutement ou postulez directement ! Vous aurez pour principales tâches : Développement commercial : - Développer et fidéliser un portefeuille clients (industrie, énergie, pétrochimie, nucléaire, etc.). - Identifier les opportunités, répondre aux appels d'offres et élaborer les offres techniques & commerciales. - Participer au développement stratégique de l'activité sur votre zone géographique : périmètre couvrant la moitié NORD de la France Réalisation et supervision des contrôles : - Réaliser directement certains contrôles CND selon vos compétences et certifications - Assurer la conformité technique des inspections dans le respect strict de la norme ISO 17020 - Superviser et accompagner les équipes d'opérateurs CND dans l'exécution des contrôles. - Garantir la qualité technique, le respect des procédures, la sécurité et la fiabilité des résultats. - Participer à l'analyse des défauts, à la rédaction des rapports et à l'interprétation selon les référentiels client. Pilotage et exécution des prestations : - Organiser, planifier et suivre les interventions CND sur sites. - Gérer les ressources : planning des équipes, matériel, sous-traitance si nécessaire. - Assurer le reporting d'activité, le suivi budgétaire et la rentabilité des affaires. - Être l'interlocuteur privilégié du client sur les aspects opérationnels et techniques. Profil recherché: - Formation technique (Bac+2/+3 à ingénieur) en inspection, métallurgie, maintenance, matériaux ou équivalent. - Expérience en CND ou inspection industrielle avérée (PT/MT/VT/ET/UT/TOFD/Phased Array/IRIS.). - Connaissance ou pratique du fonctionnement sous ISO 17020 appréciée - Maîtrise de la gestion d'affaires : chiffrage, coordination d'équipes, relation client. - Forte autonomie, sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Goût pour le terrain : déplacements réguliers à prévoir au sein de la moitié NORD de la France