Descriptif du poste: Vous serez le pilier stratégique pour assurer la performance, la croissance et le développement des activités liées à la métrologie et aux solutions de calibration qui s'intègrent dans une offre globale orientée qualité de service sur le marché français. * Vous jouez un rôle clef dans la reconnaissance de l'entreprise * Vous devez en assurer la fidélisation des clients par la qualité de votre travail. Vos responsabilités clés Piloter les opérations (production, logistique, service ) pour garantir la qualité et la satisfaction client, des secteurs INDUSTRIE, CHIMIE et NUCLEAIRE : * Superviser la logistique, le service client et les activités liées à l'étalonnage et la calibration * Garantir la disponibilité des instruments et le respect des délais pour les clients  * Réaliser le suivi des équipes de métrologues sur les divers sites, support, assistance, formation. Manager les équipes opérationnelles et favoriser la montée en compétence * Encadrer les équipes techniques et logistiques, développer leurs compétences * Organiser et optimiser le temps de travail pour atteindre les objectifs * Instaurer une culture orientée qualité et amélioration continue * Assurer le service support attendu, conseiller et aider le client. Optimiser les processus pour améliorer la productivité et réduire les coûts * Déployer les actions pour améliorer la productivité et réduire les coûts * Intégrer des solutions digitales pour la traçabilité des étalonnages et la gestion des flux * Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc d'équipements de mesures * Assurer le suivi et la gestion des interne, la mise à jour documentaire des dossiers d'équipements de métrologie. Assurer la conformité aux standards qualité et aux exigences réglementaires. * Garantir les prestations d'étalonnage/vérification d'équipements de mesures dans les divers domaines Mesures Physiques * Garantir la conformité des résultats d'étalonnage et de vérification * Respecter les référentiels Cofrac et autres standards métrologiques * Savoir interpréter, exploiter les résultats, données et informations techniques liées aux équipements * Superviser les audits qualité, piloter les actions correctives * Valider les protocoles d'étalonnage/vérification des matériels soumis à prestation * Respecter les procédures QHSE, fiches et instructions de sécurité, réglementation et sureté NUCLEAIRE. Collaborer avec la direction du groupe pour définir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle. * Participer à la définition des objectifs pour renforcer la position de l'entreprise sur le marché * Être force de proposition pour anticiper les évolutions technologiques dans la métrologie * Être acteur dans l'amélioration du système qualité et l'évaluation des risques * Présenter la société, ses produits et ses services lorsque cela est nécessaire. Un accompagnement personnalisé sera assuré afin de vous transmettre les informations techniques et garantir le niveau d'expertise nécessaire à la maitrise des évolutions du poste et du métier. Profil recherché: * Bac+5 instrumentation mesures physiques, métrologie, management industriel, supply chain * H/F de terrain, expérience confirmée en gestion des opérations dans un environnement de prestation en métrologie/maintenance, mesures physiques, instrumentation, étalonnage/vérification d'équipements de mesure * Bonne connaissance des processus d'étalonnage et calibration (atout majeur) * Connaissance des règles de sécurité et de sureté nucléaire (Habilitation HN1, HN2 est un réel plus) * Maîtrise des outils de pilotage et des indicateurs de performance * Leadership, sens de l'organisation et sens du résultat et capacité à fédérer les équipes * Management d'équipe métrologues * Transparence, humilité, goût du travail en équipe, sens de la communication et relation client * Pragmatisme, précision, rigueur, curiosité et adaptabilité, remise en cause des résultats obtenus * Capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'initiative orienté performance/résultat  * Bonne expression écrite et orale * Outils bureautiques pack MS Office et logiciel de gestion des moyens de mesures * Anglais professionnel pour échanges avec le siège.