Descriptif du poste: Description de l'entreprise Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Missions Quel sera votre quotidien ? Votre principal rôle sera de : Porter la vision stratégique d'évolution des produits du périmètre ITSM & Référentiels, en lien avec les processus opérationnels de la Production informatique auprès de nos clients internes . Piloter le Backlog de ses produits . Piloter le cycle de vie de ses produits . Définir et animer les offres de services . Travailler en transversalité avec les clients et utilisateurs pour cadrer leurs besoins et proposer des axes d'optimisation . Définir et porter les projets d'évolution des systèmes et processus, avec une approche produit agile. Coordonner avec le Tech Lead les travaux d'une équipe de 6 à 12 personnes (internes et TMA externes). Copiloter des budgets importants (+ d'1MEUR). Gérer des marchés avec de nombreux partenaires. Assurer avec le Tech Lead le maintien en conditions opérationnelles des solutions en service. Profil recherché: Profil recherché Quels sont les prérequis pour embarquer dans l'aventure ? Avoir un BAC+5 idéalement dans le domaine du digital et justifier d'une expérience confirmée en tant que Product Owner IT, au cours de laquelle vous avez développé des compétences sur les sujets suivants : ITIL V4 (Certification requise) ServiceNow (Certification CSA, CSA, CTA ou CIS requise) : ITSM pour la gestion des incidents, des demandes, des problèmes, des changements) HAM pour la gestion des actifs) FSM pour la gestion des interventions sur sites CSM pour la gestion des services clients Squash TM, TestLink pour la gestion des applicatifs Jira pour la gestion du Backlog produit Les référentiels d'entreprise et la modélisation de données (CMDB) Le Cloud public et hybride Les méthodes agiles Le Lean management La gestion des plannings et des projets La gestion de budgets Les compétences et qualités attendues ? Leadership, capacité à porter une vision stratégique. Excellente communication et sens de la collaboration. Très Bonne capacité rédactionnelle. Esprit de synthèse, d'analyse, capacité à prioriser et à arbitrer. Organisation, rigueur, autonomie. Capacité à travailler en transversalité et à fédérer une équipe pluridisciplinaire. Capacité à organiser/présenter des réunions (ateliers, formations, comités) Maîtrise des outils de pilotage agile (Backlog, user stories, roadmap produit). Sens du service et orientation utilisateur.