Descriptif du poste: MISSIONS   Au sein du Pôle Technique Environnement et sous l'autorité du responsable du service déchets, vous assurez toute la facturation liée à la redevance incitative et vous serez chargé(e) de manager l'équipe de l'unité facturation et relations usagers. * Piloter, optimiser et animer l'équipe de l'unité facturation et relations usagers composée de 5 collaborateurs * Gérer les éventuels dysfonctionnements et le suivi des réclamations des usagers * Assurer la mise à jour des bases de facturation sur le logiciel facturation en tenant compte des informations transmises par les redevables ou mairies (Redevance incitative et bons dépôts déchets professionnels). * Editer et traiter la facturation en lien étroit avec la direction des finances ainsi que les demandes de réclamations des usagers, les dégrèvements ou annulations. * Participer à la communication des informations destinées aux usagers (consignes de tri, jour de collectes.) * Participer à la remontée des anomalies détectées et identifiées en vue d'une amélioration continue du service. * Participer à la saisie de données et tenue de tableaux de bord d'activité du service.   De façon générale, assurer toutes les missions, activités ou tâches rendues ponctuellement nécessaires par les besoins de la collectivité.   OFFRE Date limite de candidature : 09/01/2026 Date de recrutement : Dès que possible Type de recrutement : Contractuel de droit privé Classification : Employé qualifié de gestion Niveau IV position 1 Coefficient 150 - convention collective nationale des activités du déchet Nombre d'agents encadrés : 5 Rémunération : environ 2800 € bruts mensuels + 13ème mois   CONDITIONS DE TRAVAIL Lieu d'affectation : Luçon (85400) Service d'affectation : Pôle technique et environnement/ Service Déchets Temps de travail : 35h00 Horaires avec amplitudes variables en fonction des obligations professionnelles   Profil recherché: Compétences : * Maîtriser les règles budgétaires et comptables * Maitriser parfaitement les outils informatiques et bureautiques en particulier les logiciels métiers liés à la comptabilité (EXCEL, STYX.) * Maitriser l'expression écrite et orale * Savoir s'organiser, analyser, synthétiser et gérer les imprévus * Savoir s'adapter à différents interlocuteurs * Respecter la confidentialité * Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique   Savoir être : * Rigueur, autonomie, sens des responsabilités et organisation dans le travail * Aptitude à l'écoute, au dialogue * Dynamisme et réactivité * Aptitude à travailler en équipe et en relation avec les autres services * Discrétion et sens du service à l'usager