Descriptif du poste: A ce titre, vos missions principales seront : * Assurer la satisfaction du client par un service de qualité. * Répartir le personnel sur les différents postes selon leurs compétences et les faire évoluer. * Encadrer une équipe d'agents logistiques , d'en assurer le management et la productivité. * Contribuer à la sécurité, au respect de l'environnement de travail et la qualité. * Gérer tout litige dans le cadre de l'activité. * Assurer de manière maximale l'organisation des flux de produits et déterminer l'adéquation entre la charge de travail et les moyens humains. * Transmettre et assurer le suivi des informations par une bonne communication. * Participer aux réunions et briefing sur l'activité, les objectifs et les actions de progrès. * Donner les instructions à suivre en cas d'aléas afin de minimiser des délais tout en garantissant la qualité du produit. * Participer à la mise à jour, au suivi et l'analyse des indicateurs et tableaux de bord. * Veiller à la propreté afin de garantir la sécurité des biens et des personnes présentes. Profil recherché: Profil recherché : * Vous avez une expérience significative et aboutie dans un poste similaire. * Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de leadership. * Vous savez vous adapter et réagir rapidement face à des situations difficiles et/ou urgentes. * Vous êtes pro-actif, bon communiquant, capable d'assurer une bonne cohésion d'équipe et d'atteindre les objectifs fixés. * La maîtrise des outils informatiques est un plus (logiciel de gestion de stocks, Pack office, WMS). * Vous maitrisez les process en logistique et avez des compétences en gestion et organisation de flux. * Vous êtes idéalement titulaire des CACES 1.3.5.