Descriptif du poste: En tant que Directeur de Clientèle Senior F/H, vous serez au cœur des stratégies digitales de nos clients. À la fois stratégique, opérationnelle et managériale, vos responsabilités incluront : Gérer plusieurs comptes clients en parallèle, de façon proactive et structurée Superviser les projets social media (community management, reporting, éditorial), social ads (Meta, TikTok) et influence (casting, suivi, bilans) Encadrer une cheffe de projet et une alternante, avec exigence et bienveillance Garantir la bonne mise en œuvre des process internes : briefs, plannings, budgets, validation client Travailler en étroite collaboration avec les pôles créatif, influence et media Anticiper les besoins clients, nourrir la relation et proposer des recommandations pertinentes et activables Participer à la réflexion stratégique globale et aux phases de développement de l'agence Profil recherché: Minimum 5 ans d'expérience en agence sur des problématiques social media & influence Excellent sens de l'organisation, de la rigueur et de la priorisation Capacité avérée à piloter plusieurs projets et clients simultanément Compétences en management d'équipe et coordination inter-pôles Très bonne maîtrise des plateformes sociales, des outils de gestion de campagnes ads et des activations d'influence Autonomie, exigence, curiosité et esprit d'équipe indispensables