Descriptif du poste: Concrètement, qu'est-ce que vous allez faire de vos journées ? * Coordonner l'ensemble des prestations pilotées par un service manager et/ou menées pour un service ou département du client, * Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Delivery, en interne ou en externe, * Garantir la performance financière de l'opération, de la croissance (CA et contribution), la satisfaction client (CSE) ainsi que la qualité de service, * Faire évoluer les professionnels rattachés à son engagement. Profil recherché: Et comment devenir un Capgeminien ? * Vous êtes diplômé(e) d'une école ingénieur ou Bac+5, * Vous avez une expérience minimum de 15 ans dans la gestion de projets et de programmes dans le domaine des Infrastructures IT/Network/Cloud ou le domaine Applicatif, * Vous parlez couramment Anglais, * Vous avez un excellent relationnel et de fortes compétences rédactionnelles, * Vous possédez une expérience de la direction de grands programmes qui vous a permis de diriger des chefs de projet sur la partie delivery, de gérer les Hommes et le budget, et de piloter la relation client au bon niveau, * Vous avez déjà participé à des avant-ventes, et êtes en capacité d'identifier des projets complémentaires et de faire du business additionnel.