Descriptif du poste: Interfacing clients * Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié entre les clients et l'entreprise * Développer et maintenir une relation de confiance durable avec les clients * Représenter l'entreprise lors des échanges commerciaux et techniques Identification et définition des demandes clients * Analyser les besoins exprimés par les clients * Identifier les enjeux techniques, commerciaux et financiers des projets * Formaliser les demandes clients et les partager avec les équipes internes Réponse aux exigences et attentes clients * Proposer des solutions télécoms adaptées aux besoins identifiés * Veiller à la conformité des propositions avec les exigences clients * Apporter un conseil pertinent et une valeur ajoutée dans les réponses apportées Préparation des soumissions d'offres * Élaborer les propositions commerciales et techniques * Coordonner les contributions des équipes internes (avant-vente, technique, finance.) * Garantir la qualité, la cohérence et le respect des délais des offres soumises Définition de la stratégie de l'offre * Participer à la définition de la stratégie commerciale et de positionnement de l'offre * Contribuer aux choix techniques et financiers en fonction du contexte client * Analyser la concurrence et proposer des axes de différenciation Participation aux réunions clients * Organiser et participer aux réunions clients (présentations, négociations, suivis) * Présenter les offres et défendre les propositions commerciales * Assurer le suivi des échanges et des actions décidées Profil recherché: Compétences techniques * Bonne connaissance des solutions et services télécoms (réseaux, connectivité, services managés, etc.) * Compréhension des enjeux techniques et commerciaux des projets télécoms Compétences commerciales * Capacité d'analyse des besoins clients * Maîtrise des techniques de vente et de négociation * Capacité à construire et défendre une offre commerciale Compétences relationnelles * Excellent sens de la communication * Aisance relationnelle et sens du service client * Capacité à travailler en équipe et en transverse Profil recherché * Formation commerciale ou technique (Bac+3 à Bac+5) * Expérience souhaitée dans un poste commercial, idéalement dans le secteur télécom * Autonomie, rigueur et sens de l'organisation * Esprit d'analyse et orientation résultats