Gouvernant(e) d'étages (H/F/X) - CDI Sofitel Paris Le Faubourg, 75008 Paris Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d'une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous serez encouragé à prendre des initiatives pour améliorer nos services et créer des expériences personnalisées pour notre clientèle. Montrez à nos clients qu'ils sont importants, nous ferons de même avec vous. Notre offre Au coeur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l'art de vivre à la française. Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients. Une carrière qui laisse votre passion s'exprimer Vous éprouverez de la satisfaction à offrir un service d'excellence à nos clients et dépasser toutes leurs attentes. Vous serez en charge d'assurer le confort de nos clients et de prendre des initiatives pour faire de leur séjour une expérience personnalisée et mémorable. Au quotidien, vous profiterez de l'opportunité d'apporter une touche personnelle dans chaque chambre. Vos principales missions sont les suivantes : Coordonner et répartir le travail des femmes de chambres et équipiers Assurer le contrôle du nettoyage, de la mise en état et l'harmonie du décor de tous les lieux publics et communs de l'hôtel ainsi que des bureaux Être responsable de la présentation de chaque chambre et de son sanitaire : propreté, fonctionnement des matériels, harmonie du décor Signaler tous les défauts techniques (TV en panne, robinetterie) et veiller à leur réparation en collaboration avec le service technique Votre contribution De formation hôtelière, vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie de luxe. Vous avez déjà une solide expérience réussie en tant que Gouvernant(e) dans un hôtel de luxe. Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service et le souci du détail. Rigoureux/se et organisé(e), vous avez un bon relationnel et êtes doté(e) de compétences managériales. Vous pratiquez l'anglais.