Descriptif du poste: Vous avez un bon relationnel et appréciez la polyvalence dans vos tâches ? Vous souhaitez rejoindre  une entreprise en pleine croissance, en Aveyron ? Ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) à une Responsable activité de pilotage, le/la Chargé(e) de supervision opérationnelle aura des missions qui s'articuleront autour de 3 axes (avec une appétence particulière sur le volet  Documentation) : Documentation : - Solliciter les équipes internes pour bâtir la base documentaire du support niveau 1 ; - Organiser la documentation et la rendre accessible facilement ; - Assurer le lien entre les équipes (SQUADS) et le support ; - Rédiger des comptes rendus structurés des échanges, comités et événements clés. . Supervision : - Superviser les produits et solutions ; - Respecter les procédures et délais impartis. Pilotage : - Assister les services de la Direction des opérations et la Direction informatique et digitale dans la résolution des problèmes et le suivi des incidents ; - Animer les cellules de crise en collaboration avec le service qualité. Profil recherché: Vos compétences : - Maitrise du Pack Office ; - Appétence pour aspects techniques des projets. Votre profil : Issu(e) d'une formation niveau bac + 2 à bac + 5 en gestion, management, logistique et/ou expérience  préalable en supervision, coordination d'équipe.  Vous êtes reconnu(e) pour : - Rigueur et sens de l'organisation ; - Esprit d'équipe ; - Force de proposition et esprit de synthèse ; - Qualités relationnelles et vision orientée clients. Pourquoi nous rejoindre ? - Accord télétravail : 2 jours / semaine - Accompagnement à la mobilité géographique - Process d'intégration dès la prise de poste  - Perspectives d'évolution (mobilité interne, formations) - Environnement agile  - Accords primes participation et intéressement Pour en savoir plus sur Doxallia, rendez vous sur notre page Qui sommes-nous ? - DOXALLIA. Nos autres offres d'emploi ? Cliquez sur notre page talent Nous rejoindre - DOXALLIA. Au sein de DOXALLIA, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous  nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap