La Marque PaperMint est une marque de décoration murale créé en 2016. Depuis son lancement PaperMint a contribué à actualiser le style des décors muraux en captant l'air du temps. De nouvelles collections sont proposées plusieurs fois par an. Grâce à son style et son dynamisme, PaperMint a su développer une clientèle fidèle, permettant à la marque d'être devenue un acteur reconnu sur le marché français et international. PaperMint c'est avant tout une petite équipe, ou chacun est reconnu et travaille dans une ambiance familiale détendue. L'équipe est composée de 8 personnes, qui gèrent les fonctions création, fabrication et diffusion. Chaque poste est basé sur une fonction bien définie qui ouvre la possibilité de se former et d'élargir ses compétences pour gagner en polyvalence et progresser. Le poste de travail assistant(e) ADV est principalement basé sur le site de notre atelier, dans le 19ème arrondissement de Paris. Et certaines missions peuvent se réaliser dans le cadre du showroom, situé rue Lafayette dans le 10ème. Les décors PaperMint sont vendus aux particuliers et aux professionnels via l'e-shop paper-mint.fr . La promotion de la marque est réalisée via les réseaux sociaux Intagram, Pinterest, Facebook, Houzz. Plus de 283k followers sur Instagram (@papermint_paris). Et à l'occasion de salons professionnels, Maison & Objet, EquipHotel, Hotel & Restaurant meeting . Description du poste Missions Vous assisterez au quotidien la relation client en avant vente (devis) et après vente (livraison, SAV), dans ce cadre vous assisterez le responsable commercial, co-fondateur de la marque pour l'avant vente, et vous travaillerez en collaboration avec l'équipe de fabrication pour le SAV et du suivi logistique des commandes. * Accueil clients téléphone et rv showroom (après formation) * Suivi des demandes client par mail * Assistance vente en ligne (back office Prestashop) * Création de devis et de commandes * Suivi des commandes, des paiements, des demandes de remboursement, des livraisons et de la facturation * Suivi des SAV * Gestion factures vente et achat (interface avec la comptabilité) Profil * Formation Bac +2 +3 Grande rigueur, autonomie, prise d'initiatives, gestion des priorités, esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse, connaissance d'Excel (fonctionnalités et formules de base) seront un plus pour votre candidature Compétence * Maitrise de la suite Office * Maitrise de l'anglais * Connaissance des interfaces CRM est un plus Infos Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 à 32k€ Brut (en fonction du profil) Jours de présence : Du Lundi au Vendredi 10h-13h /14h-18h Avantages : petite équipe dynamique, tickets restaurant, mutuelle, primes Le showroom et l'atelier de fabrication sont situés à Paris 10' et 19'. Date de prise de poste : Janvier 2025 Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Participation au Transport * Mutuelle * Titre-restaurant * Primes Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 75019 Paris 19e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Question(s) de présélection: * Etes vous sensible à l'univers de la décoration intérieure ? Langue: * Anglais (Optionnel) * Français (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 15/12/2024 Date de début prévue : 06/01/2025