Tu es rigoureux(se), l'organisation n'a plus de secret pour toi, tu as la fibre commerciale et le sens du service? Tu souhaites rejoindre une entreprise à taille humaine où l'échange et la transmission de savoir sont le maître-mot? Cette annonce est faite pour toi ! ✨ Tes missions: Traitement des réservations individuelles et groupe Vérification des facturations, des caisses journalières Assurer la bonne application et le respect des process de réservation S'assurer du bon déroulement du séjour des clients et suivi des accueils VIP Développer les ventes additionnelles et Fidéliser la clientèle Participation aux réunions hebdomadaires de Yield, veille concurrentielle Remplacement des réceptionnistes (absence, congés) Possibilité d'évolution vers un poste de responsable des réservations Tes Compétences: Maîtrise du Français et de l'Anglais obligatoire (à l'oral comme à l'écrit) Une première expérience en tant que réceptionniste est obligatoire Maîtrise Pack Office Maîtrise des outils de reporting Tes qualités : Rigueur Organisation Sens du détail Dynamisme Réactivité Sens de l'hospitalité Adaptabilité Fiabilité Esprit d'équipe Ton rythme (à définir): Temps plein: 39h avec dimanche/lundi en repos Tes avantages: Incentive sur les ventes de dernière minute et les upsales Mutuelle employeur prise en charge à 100% Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Langue: * Français (Requis) * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 27/11/2024 Date de début prévue : 03/12/2024