Référence CSP: MINT_BA014ATC-93187 GROUPE RIFSEEP : 1   Vos activités principales : ACCUEIL PHYSIQUE - Assurer l'accueil du public et des professionnels pour les services de l'ATE (administration territoriale de l'Eta) - Renseigner les usagers sur les procédures et remettre les fiches et imprimés nécessaires à leurs démarches - Suivre et renseigner les statistiques - Consulter les logiciels de réservations des salles de réunions et les messageries génériques - Distribuer les tickets de parking, métro... aux agents selon la procédure - Assurer la veille des affichages et la qualité de son accueil   Selon les accueils, gérer le courrier : - Traitement du courrier « arrivée » (réception et tri par services) - Affranchissement et expédition du courrier départ - Réception des livraisons Vos activités secondaires : ACCUEIL TELEPHONIQUE (STANDARD) Cette mission sera à assurer en renfort : - Assurer la continuité des réponses téléphoniques - Orienter les appels - Mise en relation des autorités du département - Compléter le MUST en lien avec le standard mutualisé de la Seine-Maritime   LOGISTIQUE Des missions dans les domaines suivants pourront vous être attribuées : - achats - gestion administrative parcs (automobile, véhicules) - inventaires   Ces missions sont amenées à évoluer en fonction des besoins et de l'évolution du SGCD « Missions accomplies dans le respect des engagements du référentiel Qual-e-pref » Votre environnement professionnel Activités du service : Le secrétariat général commun départemental est chargé d'apporter un appui au pilotage et d'assurer la gestion des missions et fonctions support pour la préfecture et les directions départementales interministérielles, dans le cadre de contrats de service. Au sein du SGCD, le pôle logistique est chargé d'assurer la gestion matérielle et logistique de la préfecture et des trois directions départementales interministérielles du Calvados Composition et effectifs du service :   Le pôle logistique regroupe 18,5 agents : - 1 chef , 2 adjoints, 1 responsable du standard - 1 unité « moyens logistiques » de 5 agents - 1 unité « relation à l'usager » de 10,5 agents dont 3 agents de standard Liaisons hiérarchiques :  Cheffe de pôle, adjoints unités «accueil / courrier / reprographie» et « moyens logistique » Liaisons fonctionnelles : Ensemble des agents des structures concernées par le SGCD Prestataires et fournisseurs (entreprises), bénéficiaires, usagers