Descriptif du poste: Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche :   Gestionnaire Service (H/F) CDI / Baldenheim (67)   Rattaché(e) au Département Opérations, et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.    Vos missions principales :  * Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser des propositions tarifaires. * Organiser et suivre le planning des techniciens service pour tous types d'interventions. * Exécuter les commandes de pièces détachées, et en assurer le suivi. * Garantir le respect des délais d'intervention, et la satisfaction des clients. * Enregistrement des demandes  Profil recherché: Issu(e) d'un diplôme universitaire niveau BAC +2 idéalement, vous disposez d'une bonne élocution, d'un esprit d'équipe et de compétences organisationnelles. Vous avez le sens du service et vous êtes agile face aux besoins liés à la croissance de l'entreprise. Vous justifiez d'une expérience d'au moins minimum 2 ans sur un poste similaire. La maitrise de l'outil informatique est souhaitée.